Wissen ist eine „komplexe Prüfoperation“ (Niklas Luhmann),das heißt eine Struktur, die es erleichtert, mit Information umzugehen und Entscheidungen zu treffen. Da es vor allem in Organisationen jedoch ebenso wichtig ist, Information als irrelevant abzuwerten und Entscheidungen nicht zu treffen, stößt Wissen auf ebenso viel Anerkennung wie Ablehnung. Wissen ist ambivalent. Wer etwas zu wissen glaubt, stört?
Im übrigen sollte man mit Blick auf Wissen und Entscheiden zwischen Führung und Management unterscheiden: Management entscheidet, was es weiß; Führung weiß, was sie entschieden hat. Zu deutsch: Management macht nur, was es für richtig zu halten Anlass hat; Führung ist in der Lage, Unsicherheit zu schaffen und zu reduzieren, indem sie darüber Entscheidungen trifft, welches Wissen aussichtsreich ist und welches nicht.
Wissen ist eine „komplexe Prüfoperation“ (Niklas Luhmann),das heißt eine Struktur, die es erleichtert, mit Information umzugehen und Entscheidungen zu treffen. Da es vor allem in Organisationen jedoch ebenso wichtig ist, Information als irrelevant abzuwerten und Entscheidungen nicht zu treffen, stößt Wissen auf ebenso viel Anerkennung wie Ablehnung. Wissen ist ambivalent. Wer etwas zu wissen glaubt, stört?
Im übrigen sollte man mit Blick auf Wissen und Entscheiden zwischen Führung und Management unterscheiden: Management entscheidet, was es weiß; Führung weiß, was sie entschieden hat. Zu deutsch: Management macht nur, was es für richtig zu halten Anlass hat; Führung ist in der Lage, Unsicherheit zu schaffen und zu reduzieren, indem sie darüber Entscheidungen trifft, welches Wissen aussichtsreich ist und welches nicht.